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Empregador Web: Orientações para 01/06/2020 sobre o BEM
1º) Erro: Arquivos “Processados com erros”
Solução: Reimportar arquivo contendo apenas os empregados que não constam na consulta de benefícios (pode incluir manualmente no portal também).
Prazo:02/06/2020
2º) Erro: Arquivos ‘Sobrepostos’
Solução:Reimportar arquivo contendo apenas os acordos de abril que foram sobrepostos (pode incluir manualmente no portal também).
Prazo: 02/06/2020
3º) Erro: Arquivos ‘Aguardando Processamento’
Solução: Aguarde até que estes sejam processados, não envie novo arquivo e nem inclua manualmente.
Prazo: 02/06/2020
4º) Erro: ’Benefício Suspenso’
Solução: Aguarde até que estes sejam reprocessados, não é necessário fazer nada por enquanto.
Prazo: ainda não definido
5º) Nova opção no Empregador Web
Opção: FILTRO para ‘Acordos pendentes de ajuste’. Acesse no portal em Benefício Emergencial / Consultar (imagem anexa).
Funcionalidade: Você pode filtrar todos os acordos que contêm alguma notificação, para melhor localização e assim poder atuar na solução desta notificação.
6º) Erro: Faturamento do empregador
Solução: opção de retificar a informação de faturamento acima ou abaixo de R$ 4.8 milhões.
Prazo: ainda não disponível
7º) Nesta segunda feira terá nova reunião entre as equipes da DataPrev, durante a tarde, provável que terá mais novidades.